Adotando o lema “Diminuindo distâncias, aproximando pessoas”, a Auto Viação Salineira e as Viações Montes Brancos e São Pedro da Aldeia vêm aprimorando continuamente seus serviços, através da valorização profissional, investimentos em tecnologia, renovação de frota, segurança no transporte e implantação de programas de gestão voltados para a qualidade total.

Em setembro de 2001, as três empresas do grupo foram pioneiras no Estado do Rio de Janeiro a adotar o sistema de Bilhetagem Eletrônica, garantindo segurança, rapidez e praticidade aos usuários de ônibus da Região dos Lagos.

Novembro de 2003 – Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade pela Norma Internacional ISO 9001. Tornam-se as primeiras empresas de transporte da região a incorporar práticas de qualidade e melhoria contínua na gestão de seus processos.

Três anos mais tarde, em 2006, toda frota começa a circular com Biodiesel, combustível limpo que contribui para a diminuição da emissão de gases tóxicos na atmosfera. Ainda em 2006, as empresas adotam o sistema de monitoramento por câmeras. Todas as ocorrências e atos disciplinares envolvendo motoristas e cobradores passam a ser supervisionados por uma central, colaborando para a melhoria no atendimento aos usuários. O número de assaltos cai pela metade só no primeiro ano de implantação do sistema.

Em 2008, o sistema de rastreamento por satélite (GPS), é implantado na frota, elevando o serviço a um novo patamar. O mapeamento das vias e a criação de polígonos de segurança tornam possível o controle de velocidade em tempo real e como resultado, a diminuição do número de acidentes, que cai pela metade em apenas seis meses.

O ano de 2009 foi dedicado à inclusão social. Entraram em circulação os primeiros ônibus com acessibilidade universal, com elevadores para cadeirantes, assento para pessoas obesas, além de outros itens, em cumprimento à Norma Brasileira de Acessibilidade. Nesse mesmo ano, a empresa ofereceu o Curso Básico de Libras - Língua Brasileira dos Sinais aos colaboradores, com o objetivo de facilitar a comunicação com pessoas com deficiência auditiva que passam, diariamente, pelos terminais, recepção e pela Central da Bilhetagem Eletrônica.

Ainda em 2009, com o cadastramento dos estudantes da rede municipal de ensino de Cabo Frio mais de 35 mil estudantes passaram a ter direito à gratuidade para ir à escola. Tecnologia de ponta e treinamento tornaram o cadastramento rápido e eficaz.

Em 2010, a empresa investiu pesado em tecnologia e treinamento dos colaboradores. O aperfeiçoamento do sistema de gerenciamento da frota por satélite tornou os horários mais precisos e os fatores imprevisíveis, como acidentes, interrupção da via, por exemplo, administráveis. Também no ano de 2010, a empresa investiu em relacionamento com o cliente, através da modernização da página eletrônica, que passou a disponibilizar todos os horários das linhas operadas pelo grupo.

Esse é só o começo de um trabalho que tem como meta a mobilidade inteligente e a segurança de milhares de pessoas que utilizam diariamente o transporte público na Região dos Lagos.